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收集的信息与用途
当您提交咨询时，我们收集您填写的姓名、公司或机构与需求描述。中文版必须填写电话号码，工作邮箱为选填；英文版必须填写工作邮箱，不收集电话号码。我们还记录提交时间、页面语言和同意记录，用于回复咨询、联系沟通及内部跟进分配。请勿在需求描述中填写敏感个人信息。提交咨询不会自动订阅营销信息。
服务商与存储
网站使用 Sealos 托管服务，并通过飞书多维表格管理咨询线索，仅授权人员可处理和分配跟进。正式网站计划部署于中国内地广州。如果您从其他国家或地区提交，信息将传输至我们的服务器，并通过企业飞书服务处理；飞书的实际存储安排以企业服务配置为准。我们不出售您的咨询信息。
保存期限
咨询信息自提交起保存一年，到期后从网站咨询收件箱及已接入的飞书咨询表中删除。清理失败时系统会重试并提示管理员处理。备份副本按备份轮换周期清除，不用于日常客户跟进；恢复备份后，需先检查并清理到期记录再投入使用。
您的选择与权利
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政策更新
如信息处理安排发生变化，我们将更新本政策，并在本页说明重要变化。政策版本：enquiry-v3；更新日期：2026 年 9 月 27 日。